Instructievideo’s

Om zo goed, veilig en prettig mogelijk gebruik te maken van je OXBOARD is het belangrijk om onderstaande instructievideo’s te bekijken. Wij adviseren je om voor je eigen veiligheid ook beschermende kleding, zoals een helm, knie- en elleboogbeschermers te dragen. We wensen je heel veel rijplezier!

Wat zit er in de OXBOARD verpakking?

Hoe stap je op een OXBOARD?

Hoe moet je remmen en achteruit rijden op een OXBOARD?

Hoe moet je draaien op een OXBOARD?

Hoe moet je van een OXBOARD afstappen?

Hoe werkt de afstandsbediening van een OXBOARD?

Hoe moet je een OXBOARD resetten?

FAQ

Bekijk hier de antwoorden op veel voorkomende vragen.

Over het algemeen sta je al na een paar minuten ontspannen op het OXBOARD. Na ongeveer een half uurtje oefenen heb je de besturing helemaal onder de knie.
Het OXBOARD is ontworpen om een gewicht tot 120 kilo te kunnen dragen.
Het OXBOARD functioneert het beste op een vlakke en droge verharde ondergrond. Het is echter mogelijk om met een beetje oefenen over oneffenheden tot 1 cm heen te rijden. Hierbij hoef je alleen maar een beetje door je knieën te buigen om deze als natuurlijke schokbrekers te gebruiken.
Het duurt ongeveer 3 uur voordat het OXBOARD volledig is opgeladen.
Wettelijk is OXBOARD niet toegestaan op de openbare weg.
Lees hier meer.
Het OXBOARD werkt het beste op een vlakke en droge verharde ondergrond. Het is echter ook mogelijk om het OXBOARD te gebruiken bij een licht vochtige ondergrond. Je kunt het OXBOARD beter niet gebruiken wanneer het regent of om door plassen te rijden.
Via deze website bestel je de OXBOARD voor levering in Nederland en België. Wil je de Oxboard bestellen in andere EU landen, bezoek je www.oxboard.eu.
Natuurlijk leveren we een handleiding bij de OXBOARD, maar misschien lees je die liever voordat de OXBOARD arriveert. Download dan nu alvast de handleiding in het Nederlands en Engels. Voor andere talen, zie onze internationale site.
Je kunt bij een van onze dealers terecht om een OXBOARD uitproberen. Ze hebben ook OXBOARDs op voorraad ten behoeve van de verkoop. Hopelijk zit er een vestiging bij jou in de buurt.
Een aantal onderdelen van het OXBOARD zoals oplader en accu is beschikbaar. Wij werken er hard aan om deze op korte termijn via onze website aan te bieden.
OXBOARD geeft 2 jaar garantie op fabrieksfouten. Indien je niet tevreden bent over een product en/of er sprake is van een productiefout, aarzel dan niet om een beroep te doen op de garantie van het product. Om de garantieprocedure op te kunnen starten hebben wij een schriftelijke reactie nodig. Alleen op die manier kan het juist geregistreerd worden en in behandeling worden genomen. Stuur jouw klacht naar service@oxboard.nl en vermeld daarin een omschrijving van de productiefout. Wij nemen jouw e-mail binnen drie werkdagen in behandeling en berichten je zo spoedig mogelijk over de verdere procedure. Lees meer hierover op onze service en garantie pagina.
Indien jouw OXBOARD buiten de garantietermijn een defect vertoont of als je jouw OXBOARD zelf hebt beschadigd dan kun je een aanvraag voor reparatie indienen via service@oxboard.nl. Wij nemen jouw e-mail binnen drie werkdagen in behandeling en berichten je zo spoedig mogelijk over de verdere procedure. Lees meer hierover op onze service en garantie pagina.
Door de enorme aandacht die het OXBOARD krijgt (zijn we blij mee!) kunnen we het ons niet veroorloven om nog meer gratis/test/promotie exemplaren weg te geven.

We hebben hiervoor simpelweg te veel aanvragen binnen gekregen. Sorry!

Qua inhoud en opbouw verschilt het OXBOARD van de andere ’scooters’. OXBOARDs zijn voorzien van kwalitatief hoogwaardige componenten. Service en garantie geven wij alleen op onze eigen producten.

Klantenservice

Je kunt het OXBOARD team op verschillende manieren bereiken.
We staan altijd voor je klaar om je te helpen bij een vraag, aankoop of probleem.

Stuur je het liefst een brief of e-mail?
Dan doen wij ons best om binnen één werkdag een reactie op jouw bericht te geven.

OXBOARD B.V.
Langendijk 21
5652 AX EINDHOVEN

Je kunt de OXBOARD klantenservice
op werkdagen van 09:00 tot 17:00
uur bereiken via telefoonnummer:
040-7505678

Of stuur een mail naar:
info@oxboard.nl